Публичная оферта

Договор оказания услуг доступа к VPN-сервису N1 VPN. Редакция от 19 апреля 2026 г.

1. Термины и определения

Исполнитель — администрация Сервиса N1 VPN, владеющая доменами n1vpn.net и n1vpn.cc.
Пользователь (Заказчик) — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.
Сервис — программно-аппаратный комплекс, предоставляющий доступ к сети VPN на базе протокола VLESS+Reality.
Подписка — право пользования Сервисом в течение оплаченного периода (1, 3, 6 или 12 месяцев).
Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путём оплаты выбранного тарифа.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Пользователю платный доступ к Сервису VPN на условиях настоящей Оферты.

Сервис обеспечивает:

Шифрование сетевого трафика Пользователя по протоколу VLESS+Reality
Маршрутизацию трафика через серверы в юрисдикциях за пределами Российской Федерации
Защиту от отслеживания провайдером связи
Режим SMART-роутинга: российские сервисы (банки, государственные порталы, маркетплейсы) остаются доступными напрямую без VPN для экономии трафика
Работу на неограниченном количестве устройств (с ограничением до 3 одновременных подключений)

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Тарифы

Актуальные цены на тарифные планы публикуются на странице n1vpn.net/pricing. Исполнитель имеет право изменять цены с уведомлением пользователей через Telegram-канал @n1vpn_news; для уже оплаченной Подписки цена зафиксирована на весь оплаченный срок.

3.2. Способы оплаты

СБП / банковские карты — через платёжный сервис Lava.ru, AnyPay или T-Pay (комиссия оператора ~4%)
Криптовалюты — BTC, ETH, USDT, LTC через CryptoCloud и CryptoBot

3.3. Фискальный чек

При оплате через Lava.ru / AnyPay / T-Pay в соответствии с Федеральным законом №54-ФЗ Пользователь получает электронный фискальный чек на указанный при оплате email. Email используется исключительно для передачи в платёжную систему и автоматически удаляется из базы данных Сервиса через 30 дней.

3.4. Момент заключения договора

Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на счёт Исполнителя или платёжного провайдера. Подписка активируется автоматически в течение 10 минут после подтверждения платежа.

4. Срок действия Подписки

Тариф «1 месяц» — 30 календарных дней
Тариф «3 месяца» — 90 календарных дней
Тариф «6 месяцев» — 180 календарных дней
Тариф «12 месяцев» — 365 календарных дней

По истечении срока Подписки доступ к Сервису прекращается. Для возобновления необходимо оплатить новый тариф. Автопродление не применяется — каждую новую Подписку вы покупаете сознательно.

5. Права и обязанности Исполнителя

5.1. Исполнитель обязуется

Обеспечивать работоспособность Сервиса в течение оплаченного периода
Своевременно уведомлять о плановых технических работах через Telegram-канал
Обеспечивать конфиденциальность данных Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности
В случае сбоев — устранять их в разумные сроки

5.2. Исполнитель имеет право

Приостановить или прекратить доступ к Сервису Пользователю, нарушающему Правила использования (см. страницу Правила)
Проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением (не менее 24 часов)
Изменять состав, количество и конфигурацию VPN-серверов (нод) Сервиса
Изменять условия настоящей Оферты с уведомлением пользователей

5.3. Исполнитель НЕ гарантирует

Работоспособность Сервиса при блокировке со стороны государственных органов страны нахождения Пользователя
Работу Сервиса на устройствах Пользователя с несовместимыми или устаревшими VPN-клиентами
Доступ к конкретным ресурсам сети Интернет — доступ может ограничиваться непосредственным владельцем ресурса или третьими лицами
Скорость соединения — зависит от множества факторов вне контроля Исполнителя (качество канала Пользователя, нагрузка на выбранную ноду, маршрутизация сети Интернет)

6. Права и обязанности Пользователя

6.1. Пользователь обязуется

Использовать Сервис только в законных целях
Не использовать Сервис для действий, запрещённых законодательством Российской Федерации, страны гражданства Пользователя или страны нахождения серверов
Соблюдать Правила использования (n1vpn.net/legal/terms)
Обеспечивать сохранность своего 16-значного Кода доступа. Утрата Кода при отсутствии привязки Telegram/email влечёт невозможность восстановления доступа
Своевременно оплачивать Подписку

6.2. Пользователь имеет право

Получать качественные услуги в объёме, соответствующем выбранному тарифу
Обращаться в службу поддержки Исполнителя для решения технических вопросов
Отказаться от договора в порядке, предусмотренном разделом 7 Оферты
В любой момент удалить свой аккаунт в Сервисе

7. Возврат денежных средств

В соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь вправе отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.

Поскольку Сервис несёт затраты на инфраструктуру с момента активации Подписки (аренда серверов, комиссии платёжных систем, техническая поддержка), возврат производится пропорционально неиспользованному периоду за вычетом:

10% от суммы Подписки — как компенсация фактических расходов Исполнителя
Комиссии платёжной системы за возврат (обычно 1-5%)

Возврат невозможен в следующих случаях:

Заявление подано после истечения 14 дней с момента первой оплаты Пользователем
Пользователь грубо нарушил Правила использования и Подписка была прекращена Исполнителем
Использовано более 1 ГБ VPN-трафика (подтверждает фактическое потребление услуги)
Оплата произведена криптовалютой — возврат невозможен по техническим причинам (криптовалютные транзакции необратимы)

Заявление на возврат подаётся в свободной форме через Telegram @n1vpn_support с указанием 16-значного Кода доступа (первые и последние 4 цифры). Срок рассмотрения — до 10 рабочих дней.

8. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Исполнитель не несёт ответственности за:

Любые убытки, возникшие у Пользователя в результате использования или невозможности использования Сервиса, включая упущенную выгоду
Действия третьих лиц (интернет-провайдеров, хостинг-операторов, платёжных систем, государственных органов)
Несохранность Пользователем Кода доступа
Использование Пользователем Сервиса в противоправных целях

Максимальный размер ответственности Исполнителя перед Пользователем ограничен суммой текущей Подписки.

9. Обстоятельства непреодолимой силы

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая, но не ограничиваясь: блокировкой серверов или домена государственными органами, масштабными сетевыми атаками, изменениями в законодательстве, делающими невозможным оказание услуг.

10. Персональные данные

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (n1vpn.net/legal/privacy). Оплачивая Подписку, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой и даёт согласие на обработку своих данных.

11. Разрешение споров

Все споры между Сторонами разрешаются путём переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Пользователя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Реквизиты Исполнителя

Полные реквизиты Исполнителя (наименование, ИНН/ОГРН, адрес) предоставляются по запросу Пользователя через Telegram @n1vpn_support. Контактный email для официальной переписки: n1vpnservice@proton.me.

13. Заключительные положения

Настоящая Оферта является публичным предложением неопределённому кругу лиц и вступает в силу с момента её размещения на сайте n1vpn.net.

Принятием условий Оферты (акцептом) является факт оплаты Пользователем Подписки на Сервис.

С условиями Оферты Пользователь знакомится самостоятельно до момента оплаты. Оплата подтверждает полное и безоговорочное согласие Пользователя со всеми условиями Оферты.